株式会社クールアズアキューカンバー（以下「当社」）は、情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律、個人情報保護法など関連法令に従い、利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおり個人情報処理方針を定めます。 個人情報処理方針は、利用者がいつでも容易に閲覧できるようサービスの初期画面で公開しており、関連法令・指針・告示または当社のサービス方針の変更により変わることがあります。

第1条 個人情報の収集に対する同意

会員登録時の記載事項、SNSアカウント（Gmail、Kakao）を通じた情報へのアクセス、イベント応募の際に個人情報を収集します。会員登録時は会員が希望する場合に限り追加情報を選択して提供でき、イベント応募および注文の際は円滑な注文・決済・配送のために追加情報をお願いしています。

第2条 収集する個人情報の項目と利用目的

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住民登録番号、事業者登録番号などにより当該個人を識別できる情報（当該情報のみでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に結合して識別できるものを含む）をいいます。サイトが顧客の個人情報を収集・利用する目的は次のとおりです。 一般会員情報 収集時期：登録時 必須収集項目：Kakaoログインで提供されるKakaoアカウント情報（電話番号）、ID（活動名）および性別／年代／サービス利用地域に関する情報 利用目的：サービス利用時の相談、お知らせの伝達 保有期間：退会時に即時削除

第3条 個人情報の保有・利用期間および破棄

顧客の個人情報は、退会など収集・利用目的が達成された場合、または同意撤回の要請があった場合、遅滞なく破棄されます。ただし、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」など関連法令の規定により、取引に関する権利義務関係の確認等の理由で一定期間保有する必要がある場合は、その期間に限り保有します。 イ．当社内部方針による情報保有事由 • 不正利用記録（不正登録、懲戒記録などの異常なサービス利用記録） • 保存項目：登録認証に用いた携帯電話番号、満14歳未満の会員の場合は法定代理人のID • 保存理由：不正登録および不正利用の防止 • 「不正利用記録」とは、不正登録や運営原則に反する投稿などにより当社から利用制限等を受けた記録です。 ロ．「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第6条、商法など関係法令の規定により保存の必要がある場合、当社は関係法令の定める一定期間、会員情報を保管します。この場合、当社は保管する情報を保管の目的のみに利用します。保存期間は次のとおりです。 • 契約または申込み撤回等に関する記録 保存理由：電子商取引等における消費者保護に関する法律 保存期間：5年 • 代金決済および財貨の供給に関する記録 保存理由：電子商取引等における消費者保護に関する法律 保存期間：5年 • 電子金融取引に関する記録 保存理由：電子金融取引法 保存期間：5年 • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 保存理由：電子商取引等における消費者保護に関する法律 保存期間：3年 ハ．「通信秘密保護法」第15条の2 • 訪問（ログ）に関する記録：1年 ニ．その他関連法令など サイトの個人情報の破棄方法は次のとおりです。 イ．破棄手続 • 会員登録などのために入力された情報は、目的達成後に別途のDB（紙の場合は別途の書類棚）へ移され、内部方針およびその他関連法令による一定期間保存された後に破棄されます。 • 当該個人情報は、法律による場合を除き、保有以外の目的で利用されることはありません。 ロ．破棄方法 • 紙に出力された個人情報は、シュレッダーで裁断するか焼却して破棄します。 • 電子ファイルの形で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を用いて削除します。 サイトは「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」第29条第2項により、休眠会員（直近12か月間サービスを利用していない会員）に対し会員資格喪失の案内を通知し、案内に定めた期限内に回答がない場合は会員資格を喪失させることができます。この場合、休眠会員の個人情報は他の会員の個人情報と分離して別途保存・管理され、分離保存された個人情報は法定保管期間の経過後に破棄します。破棄されていない個人情報のうち、当該利用者の要請がある場合、顧客情報はサービス利用を再開する時点で再び提供されます。

第4条 第三者への提供

サイトは、顧客の個人情報を「第1条 個人情報の収集項目および利用目的」で告知した範囲を超えて利用したり、他人または他企業・機関に提供したりしません。 次の場合は例外とします。 イ．関係法令により捜査上の目的で関係機関から要求があった場合 ロ．統計作成、学術研究や市場調査などのため、特定の個人を識別できない形で広告主、協力会社または研究団体などに提供する場合 ハ．その他関係法令に定める手続に従った要請がある場合 上記により個人情報を提供する場合も、本来の収集・利用目的に反して無分別に情報が提供されることのないよう最大限努めます。

第5条 個人情報の取扱いの委託

サイトは、より良いサービスの提供、顧客の利便性向上など円滑な業務遂行のため、次のとおり個人情報の取扱業務を外部の専門業者に委託して運営しています。 • 電算システムの構築・維持および保存：Firebase * 受託者に共有される情報は、当該目的の達成に必要な最小限の情報に限られます。また、顧客のサービス要請に応じて該当する業者に選択的に個人情報が提供されます。 * 委託業者の一覧は、サービスの変更および契約期間により変わることがあり、変更時にはお知らせで事前に告知します。短期イベントは参加時に個別に告知されます。

第6条 個人情報の閲覧および訂正

お客様はいつでも、登録されたご自身の個人情報を閲覧または訂正することができます。個人情報は、登録時に使用したKakaoサービスを通じて修正できます。

第7条 収集・利用・提供に対する同意の撤回

会員登録などを通じた個人情報の収集・利用・提供について、お客様は同意された内容をいつでも撤回できます。同意の撤回は、My SOWANTメニューの「退会」を押すことで、収集・利用・提供に対する同意をただちに撤回できます。また、個人情報保護責任者へ書面・電話・メールなどでご連絡いただければ、サイトはただちに退会に必要な措置を取ります。同意を撤回し個人情報を破棄するなどの措置を取った場合は、その事実を遅滞なくお知らせします。 サイトは、個人情報の収集に対する同意撤回（退会）を、個人情報を収集する方法より容易に行えるよう必要な措置を取ります。

第8条 14歳未満の子どもの個人情報保護

サイトは、オンライン環境で子どもの個人情報を保護することも重要と考えており、法定代理人の同意が必要な満14歳未満の子どもの会員登録は受け付けていません。名義の盗用やシステムの悪用などにより満14歳未満の子どもがサイトに登録したり個人情報を提供した場合、法定代理人がすべての権利を行使できます。

第9条 個人情報保護責任者

サイトは、個人情報処理に関する業務を統括して責任を負い、個人情報処理に関する利用者の苦情処理および被害救済などのため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。 個人情報保護責任者 • 氏名：クールアズアキューカンバー • 連絡先：coolasacucumberinc@gmail.com 個人情報侵害に関する申告または相談が必要な場合は、韓国インターネット振興院（KISA）個人情報侵害申告センターへお問い合わせください。また、個人情報侵害により金銭的・精神的被害を受けた場合は、KISAの個人情報紛争調停委員会へ被害救済を申請できます。 • KISA 個人情報保護（https://privacy.kisa.or.kr ／局番なし118） • 警察庁サイバー安全局（https://cyberbureau.police.go.kr ／局番なし182） • 大検察庁サイバー捜査課（https://spo.go.kr ／02-3480-3570） • 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院運営）（https://privacy.kisa.or.kr ／局番なし118）－ 個人情報紛争調停委員会（韓国インターネット振興院運営）（https://kopico.go.kr ／1833-6972）

第10条 個人情報処理方針の変更

本個人情報処理方針は施行日（2024年8月1日）から適用され、法令および方針による変更内容の追加・削除・訂正がある場合は、変更事項の施行7日前からお知らせを通じて告知します。