주식회사 쿨애즈어큐컴버(이하 ‘회사’라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.
개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며 관련법령, 지침, 고시 또는 회사 서비스 정책의 변경에 따라 달라질 수 있습니다.
제1 조 개인정보 수집에 대한 동의
회원 가입 시의 기재사항, SNS계정 통한 정보 접근(쥐메일, 카카오), 이벤트 응모 시 개인정보를 수집합니다. 회원가입 시 회원이 원하는 경우에 한하여 추가 정보를 선택, 제공할 수 있도록 되어 있으며, 이벤트 응모 및 주문 시는 원활한 주문 및 결제, 배송을 위하여 추가적인 정보를 요구하고 있습니다.
제2 조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
사이트가 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
일반 회원 정보
제3 조 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기
고객의 개인정보는 회원 탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의 철회 요청이 있는 경우 지체 없이 파기됩니다. 단, <전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률> 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유 하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안에만 보유 합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
나. <전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률> 제6조 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관 합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간 : 5 년
- 대금 결재 및 재화의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간 : 5 년
- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5 년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존 기간 : 3 년
다. <통신비밀보호법> 제15 조의 2
- 방문(로그)에 관한 기록 : 1 년
라. 기타 관련 법령 등
사이트의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기 절차
- 회원 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
- 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다.
사이트는 <정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률> 제29 조 제2 항에 따라 휴면회원(최근 12 개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)에 대해 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하고, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. 이 경우, 휴면회원의 개인정보는 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 저장,관리 되며 분리 저장된 개인정보는 법정보관기간 경과 후 파기 합니다. 파기되지 않은 개인 정보 중 해당 이용자의 요청이 있는 경우 고객 정보는 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공 됩니다.
제4 조 제3 자에 대한 제공
사이트는 고객의 개인정보를 “제1 조 개인정보의 수집항목 및 이용목적”에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
다음은 예외로 합니다
가. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
나. 통계 작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
상기 사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력 하겠습니다.
제5 조 개인정보의 취급 위탁
사이트는 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활할 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 전산 시스템 구축 및 유지 및 저장 : Firebase
* 수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
* 위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지 합니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지 됩니다.
제6 조 개인정보의 열람 및 정정
고객 께서는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정 하실 수 있습니다. 개인정보는 가입 때 사용하신 카카오 서비스를 통해 수정 가능 합니다.
제7 조 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의 철회
회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의 철회는 My 쏘원 메뉴의 ‘회원탈퇴’를 클릭하면 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 사이트는 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.
사이트는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원 탈퇴)를 개인 정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
제8 조 14 세 미만 아동의 개인정보보호
사이트는 온라인 환경에서 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있으며, 법정대리인의 동의가 필요한 만14 세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다. 명의도용이나 시스템 악용 등으로 만 14 세 미만의 아동이 사이트에 가입하거나 개인정보를 제공하게 될 경우 법정대리인이 모든 권리를 행사할 수 있습니다.
제9 조 개인정보보호 책임자
사이트의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
- 성명 : 쿨애즈어큐컴버
- 연락처 : coolasacucumberinc@gmail.com
개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의 하시기 바랍니다. 또한 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해 구제를 신청 하실 수 있습니다.
- KISA 개인정보보호 (https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
- 경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이 182)
- 대검찰청 사이버수사과 (https://spo.go.kr / 02-3480-3570)
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷 진흥원 운영) (https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
- 개인정보 분쟁 조정위원회 (한국인터넷 진흥원 운영) (https://kopico.go.kr / 1833-6972)
제10 조 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일 (2024 년 8월 1일)로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7 일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.